Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen im Rahmen von Seminaren, Vorträgen, Lehrgängen, Schulungen, Workshops, Kursen, Einzel- und Paar-Sitzungen (im Folgenden „Event" genannt) für Klienten und juristische Personen. Der Einbeziehung Ihrer eigenen Vertragsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn wir haben ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.
Anmeldung
Die Anmeldung kann per Post, Telefon oder elektronisch erfolgen. Ihre Anmeldung stellt für uns eine Verbindlichkeit zum Abschluss eines Vertrags dar. Wird die Veranstaltung durchgeführt, ohne dass Ihnen vorher eine Auftragsbestätigung zuging, so kommt der Vertrag mit Beginn der Ausführung der Veranstaltung zustande.
Absage von Events
Wir behalten uns das Recht vor, „Events“ ohne die Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Findet eine Veranstaltung nicht statt, werden die von Klienten allfällig bereits bezahlten Seminargebühren zurückbezahlt. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche können nicht erhoben werden. Die Absage einer Veranstaltung wird auf unserer Website publiziert und die Teilnehmer werden per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt.
Vorbehalt
Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für Sie nicht wesentlich ändern.
Einzelsitzung
Per Mail oder telefonisch vereinbarte Termine für Einzelsitzungen sind verbindlich. Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer oder nicht erfolgter Stornierung wird der ganze Betrag in Rechnung gestellt. Es ist möglich den Termin auf eine Ersatzperson zu übertragen.
Annulation/Storno
Für Nichtinanspruchnahme der ganzen oder eines Teils der angebotenen Dienstleistung gilt nachfolgende Regelung: (siehe Einzelsitzungen sowie Events)
Events
Die Anmeldung zu den Ausbildungen, Seminare, Workshops und Intensivwochen ist verbindllich. Stornierungen und Annullationen sind nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Annullationskostenversicherung (z.B. bei Allianz Versicherungen www.allianz-assistance.ch/fortbildung).
Zahlung
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise. Alle Preise von Veranstaltungen für nicht juristische Personen verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die gesamten Veranstaltungskosten von Vorträgen, Workshops, Seminaren sind bis zum Veranstaltungsbeginn zu begleichen, insofern nichts anderes vereinbart wurde.
Einzel- oder Paarsitzungen werden gleich im Anschluss nach Beendigung der Sitzung vor Ort bezahlt (Bar oder EC).
Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht bei Veranstaltungen ist im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten eingeschränkt, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen sind. Wir räumen Ihnen ein Widerrufsrecht von zwei Kalendertagen nach ihrer Anmeldung ein. Die Stornierung müssen Sie in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite erklären.
Besteht kein Widerrufsrecht über ein mit dem Tagungshotel geschlossenen Vertrag nach den gesetzlichen Bestimmungen, können Sie die Zimmerreservierung nur im Rahmen der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotelbetreibers stornieren.
Haftungsausschluss
Jede/r Teilnehmende/r trägt die volle Selbstverantwortung für sein/ihr Handeln. Die Tiefe des sich Einlassens auf Prozesse der Selbsterfahrung und - Veränderung bestimmt der Teilnehmnde jeweils selbst.
Mit der Anmeldung für eine Veranstaltung bestätigt der/die Teilnehmende, dass sie physisch und psychisch in der Lage ist an der gebuchten Veranstaltung teilzunehmen. Sämtliche Versicherungen (Krankheit, Unfall, Haftpflicht, Annullation) sind Sache der Teilnehmenden. Jegliche Haftungsansprüche sind jederzeit ausgeschlossen.
Wir weisen darauf hin, dass keinerlei Erfolgsversprechen gemacht werden. Klient*Innen sind für die Umsetzung der erhaltenen Ratschläge, Hinweise, Beratungsansätze selbstverantwortlich. Für die Umsetzung wird keinerlei Haftung übernommen.
Gesundheit ist Sache des Klienten. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Veranstaltungen kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen sind.
Für Inhalte, Dienstleistungen, Angebote sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen von Dritten wird keine Verantwortung übernommen.
Ausschluss
Wir behalten uns vor, eine Veranstaltungsbuchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren vollständig zurückerstattet.
Teilnehmer, die wiederholt den Ablauf der Veranstaltung und die Gruppendynamik stören, sich nicht an die Vorschriften des Referenten halten, die Veranstaltung zur Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte verkaufen, können von uns ausgeschlossen werden. In diesem Falle ist trotzdem der volle Veranstaltungspreis zu bezahlen.
Für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer vorausgesetzt. Wenn Sie sich zurzeit oder in vergangener Zeit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befinden oder befunden haben, sind wir berechtigt, Sie von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen.
Datenschutz
Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Kundendaten durch uns, von uns beauftragten neutralen Dienstleistern und befreundeten Unternehmen erfolgt unter strikter Beachtung des Schweizerischen Datenschutzgesetzes.
Ihre Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und internen Werbezwecken sowie zur Zusendung von Feedbackbögen zu den Veranstaltungen in Form von Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Geburtsdatums, Ihrer Nationalität und Ihres Berufs gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke oder für Feedbackbögen widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte schriftlich unter Nennung des jeweiligen Mediums per Mail mit.
Schweigepflicht
Wir verpflichten uns über sämtliche privaten und persönlichen Aussagen oder Vorkommnissen bei unseren Veranstaltungen jederzeit absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine persönlichen Details, die im Verlauf der Teilnahme an den Veranstaltungen bekannt werden, zu keinem Zeitpunkt ohne ausdrückliche Einwilligung des Klienten nach außen zu tragen.
Die Teilnehmenden verpflichten sich ebenfalls freiwillig, Stillschweigen über alle privaten Aussagen und persönlichen Details anderer Teilnehmer zu bewahren.
Salvatorische Klausel
Diese Veranstaltungsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln in ihren übrigen Teilen verbindlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform, das gilt auch für diese Schriftformklausel.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt die Schweizer Gesetzgebung. Gerichtstand ist Zürich.